景氣不佳 信用卡紅利積點縮水？消基會：金管會是幫兇
更新日期: 2007/03/22 12:32 記者:記者邱瓊平／台北報導 景 氣不佳，銀行的紅利積點也縮水？上班族日前收到銀行的書面通知，強調紅利不在終身有效，僅能保存2年，於是像消基會申訴。消基會調查7家發卡業者發現，對 於消費者的權利是能省就省，且以發卡量前10名的台新銀行、台北富邦銀行與匯豐銀行為最。該會更痛批業者能為所欲為，幫兇是金管會。
消基會指出，去年4月起，不少銀行業者，為了降低成本，陸續停止發放多張聯名卡以及認同卡，甚至連中油也在各大報上均刊登公告，提醒消費者累積點數將於到期日自動歸零。
因此，消基會除將中油VIP會員卡列為調查對象外，也針對中國信託、台新銀行、聯邦銀行、台北富邦銀行、新光銀行、香港上海匯豐銀行、華南銀行等7家近期內有修正消費權益等相關契約內容者為主要調查對象。
消基會提到，這次調查的7家發卡業者，對於消費者的權益是能省則省，不論是將原先可永久累計的紅利點數，更正為2年有效期，或原本可免費使用的服務，日後得額外付費…等，完全無視消費者基本權益。其中以發行卡量前10名的台新銀行、台北富邦銀行以及匯豐銀行為最。
另消基會更說，中油VIP會員卡會員約定條款並片面約定該公司可不定期變更會員卡相關活動內容，且如遇特殊狀況時，「在確保會員權益下」可修正暫停或終止中油會員卡積點折抵活動，並僅於網站公告，不另行個別通知會員，完全取決於業者片面認定，不顧消費者權益。
消基會董事長程仁宏強調，業者為了吸引消費者辦卡，契約內的條件都非常好，但這是「釣魚的行為」，等到消費者辦卡了，就可以更改契約內容，且只需60天前以書面通知即可。
他說，業者如此為所欲為，「病根」在金管會所公布「信用卡定型化契約範本」第二十條約定和「信用卡業務機構管理辦法」第十九條規定。
因此，消基會認為，金管會應立即取消對於業者在60天以前提出契約內容修正的書面通知即可的規定，才能保障消費權益。
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